Politique de cookies

Aperçu

Cette politique de cookies explique comment Ilisai utilise les cookies et les technologies de suivi associées sur nos sites marketing, notre application web et nos services hébergés. Nous utilisons les cookies pour maintenir la sécurité des sessions, comprendre l'utilisation du produit et mémoriser les préférences afin que les équipes puissent se concentrer sur leur travail. En continuant à naviguer sur nos sites, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Types de cookies

Cookies essentiels

Maintiennent les sessions d'authentification et acheminent les requêtes vers le bon plan de données.
Enregistrent les paramètres de langue et d'accessibilité pour un rendu cohérent des pages.
Conservent la progression des formulaires pendant l'intégration pour éviter la perte de données.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre quelles documentations, articles de blog ou démos sont les plus utiles.
Mesurent les performances des nouvelles fonctionnalités, permettant à l'équipe de prioriser la stabilité.
Agrègent les schémas d'utilisation tout en supprimant les identifiants personnels.

Ilisai utilise Vercel Analytics pour mesurer l'audience sous forme agrégée. Vercel Analytics fonctionne sans cookies, ne dépose aucun identifiant sur votre appareil et ne collecte aucune donnée sur votre navigation sur d'autres sites. Cet outil de mesure d'audience exempté fonctionne donc sans activation du consentement « Analyse ». Google Analytics et Microsoft Clarity restent soumis au consentement de la catégorie « Analyse ».

Ilisai utilise également Sentry pour la surveillance des erreurs. Sentry ne dépose aucun cookie ni identifiant sur votre appareil et fonctionne donc en dehors des catégories de consentement, sur la base de notre intérêt légitime à diagnostiquer les pannes et à maintenir la fiabilité du service. Lorsqu'une erreur se produit, le rapport envoyé à Sentry inclut les pages visitées et les éléments d'interface cliqués récemment, enregistrés sous forme d'identifiants structurels — jamais votre identité, le contenu que vous saisissez ou téléversez, ni les noms de fichiers.

Cookies de préférences

Mémorisent la densité de l'interface, le thème et la fréquence des notifications par navigateur.
Enregistrent les annonces ignorées pour éviter de répéter les mêmes bannières.
Gardent trace des confirmations légales, comme l'acceptation d'une politique mise à jour.

Cookies publicitaires

Nous n'utilisons actuellement pas de pixels publicitaires tiers sur les surfaces Ilisai. Si cela change, nous listerons chaque fournisseur, décrirons quelles données ils reçoivent et demanderons un consentement explicite avant le stockage du cookie.

Contrôle des cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer ou de bloquer les cookies dans leur menu de paramètres.
Les fenêtres privées ou de navigation privée limitent les cookies persistants à la session active.
Si vous désactivez les cookies essentiels, certaines zones sécurisées du produit Ilisai ne fonctionneront plus.
Pour refuser les cookies analytiques, vous pouvez envoyer un e-mail à support@ilisai.com et nous honorerons la demande pour tous les espaces de travail liés à votre compte.

Mises à jour de cette politique

Nous révisons cette politique de cookies chaque fois que nous ajoutons un nouveau fournisseur, nous étendons dans une nouvelle région ou modifions la façon dont nous mesurons l'utilisation du produit. Les mises à jour importantes seront annoncées dans le tableau de bord Ilisai et prendront effet une fois publiées. Nous encourageons chaque administrateur d'organisation à consulter régulièrement cette page.

Contact

Les questions concernant l'utilisation des cookies peuvent être envoyées à support@ilisai.com ou par courrier à Ilisai, 03203 Elche, Alicante, Espagne. Veuillez inclure votre ID d'espace de travail et le navigateur utilisé afin que nous puissions répondre rapidement.